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188-2990-9560滤哥接到客户电话,说使用H150以及2X-70真空泵过滤器不久就出现冒烟的问题,滤哥立即向其了解情况,该客户有4台真空泵都出现冒烟的问题,滤哥的技术人员当即判定肯定是安装不当造成,但由于没有看到现场情况,滤哥很难下判断具体原因,为了让客户放心,滤哥立即派出技术人员去到现场了解具体的情况。
现场了解到,该客户由于将回油管接到了加油口,由于加油口正压,导致油烟不经过滤芯而经过回油管直接排出,于是就出现冒烟的情况。
滤哥技术人员帮助客户重新进行安装,问题得到解决,滤哥技术人员也对该客户相关人员进行真空泵过滤器的安装指导。
客户对于此次滤哥的上门服务感到十分满意,认为滤哥解决问题的态度十分积极,H150以及2X-70真空泵过滤器的使用体验也是非常好的,安装正确后,看不见油烟,使用起来也非常的顺畅,过滤效率非常的高。
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